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      九江稅務:深化征管改革 提升服務質效

        從手寫錄入到網上申報、自動算稅,從多站辦理到一廳通辦……幾年來,稅收征管改革在一次次實踐探索中不斷優化升級,在一次次回應納稅人繳費人需求中不斷提質增效。

        九江市稅務部門堅持以落實《關于進一步深化稅收征管改革的意見》(以下簡稱《意見》)為根本遵循,聚焦“四精”精準發力,征管效能持續增強,深化稅收征管改革實現了從“量變”到“質變”的重要積累,有力開創了“執法公、服務智、監管強、共治為”的新局面。

        智能化探索征管流程

        伴隨中辦、國辦印發的《意見》落地,智慧稅務建設正式啟航。

        在智慧稅務大背景下,九江市稅務局依托現有系統平臺,以各稅費種之間稅制要素的政策關系為切入點,建立起涵蓋12個稅費種、共三大類43項指標的稅費種協同管理指標庫,實現各稅費種“一體監控、集成管理”。

        現代稅收征管體系要求建立健全以“信用+風險”為基礎的新型監管機制,九江稅務進一步深化稅收管理員制度改革,按照職責權限,構建與稅收征管基本流程相銜接的辦稅服務員、網格管理員、調查審核員、風險應對員、稅務稽查員“五員”管理格局,實現稅收征管過程閉環管理。

        “合理調配資源,明確各自崗位職責,業務流轉更順暢,對提升稅收治理效能,高質量推進新時代稅收現代化具有重要意義!本沤卸悇站贮h委書記、局長李琰介紹道。

        不斷優化的稅收征管體制,為實現政策找人、精準推送、及時落地提供了制度基礎,確保一項項帶著溫度的退稅減稅降費措施落實落細。探索“數據大集成、稅意全感知、服務再優化”的“稅直達”項目,應用“贛稅行”掌上服務平臺,向符合條件的納稅人繳費人精準推送稅費政策、信息提醒等,稅務部門主動出擊,讓“政策找人”成為常態,納稅人可通過微信端接收查閱定制化的稅費政策和信息提示。據統計,2023年九江稅務共向86.23萬戶次納稅人精準推送各類稅費提醒信息400.69萬條。

        信息化提升征管效能

        稅收征管水平的躍升,離不開稅收信息化建設,信息化建設為之插上了金色的翅膀。

        九江市稅務部門積極探索構建不動產“區塊鏈”技術的“多場景”應用,通過建立多元化辦理渠道,以智能算稅取代人工算稅,努力提高公共服務智能性。

        “現在辦理交易繳稅真是方便多了!本沤司佑邢薰矩撠熑肃u延河在深刻體會到智慧稅務帶來的紅利之后如是說,“按照現在的辦稅模式,基本上幾分鐘不到就能辦理所有涉稅業務。這樣我們就能抽出更多的時間和人力物力去發展業務了!

        全國統一的電子稅務局上線,開啟了辦稅繳費的新時代。在九江,目前累計共有498項功能可通過電子稅務局線上辦理,2023年電子稅務局已為納稅人繳費人辦理涉稅業務41余萬筆。

        除此之外,九江市稅務局還運用大數據,積極創新稅收管理模式,依托江西省電子稅務局搭建靈活用工配套系統,建設6個標準接口,截至目前共采集數據信息400.8萬條。積極配合財政局搭建九江市財稅綜合信息平臺,截至目前,橫向采集市場監督管理局、住建局等29家部門(單位)882萬余條涉稅信息,縱向打通與“江西省稅務大數據智慧服務平臺”的數據共享通道。

        便捷化優化營商環境

        為進一步打造高效便捷的辦稅環境,九江市稅務部門積極開啟與銀行系統相互賦能新模式,將納稅人最常辦理的7大類23項高頻易辦低風險事項嵌入銀行自助終端,實現納稅人繳費人在銀行服務終端一體辦理稅銀兩家事項,全域構建“十分鐘稅費服務圈”。自上線運行以來,共服務納稅人近8100余戶,辦理各類涉稅業務超1.3萬筆,直接增加稅銀合作點110個。

        現在在九江,“進一家門辦兩家事”已不再是稀奇事。在工行九江經開區八里湖支行,新航財稅服務公司的工作人員前來辦理對公賬戶的稅務備案,以往辦理這類備案,需要帶上多項材料,分別前往銀行和稅務部門,現在通過銀行終端機稅銀直連服務平臺,提供身份證就能辦結!伴_通賬戶后,在終端機上相關頁面完成兩步操作,不到兩分鐘就辦結了!本沤潞截敹惙⻊沼邢薰矩攧杖藛T張希雙表示。

        推行“無證明辦稅”,取消38項業務辦理證明材料,逐步實現涉稅服務從“減證便民”向“無證利民”轉變!霸疽詾檫z失了村委出的自產自銷證明,今天要白跑一趟了,沒想到稅務部門主動與我們村進行電話核驗,10分鐘不到就拿到了發票!被貞浧鹪涋k稅的經歷,創業人鄧澤良仍記憶猶新。依托一體化政務服務平臺、公共數據交換平臺等信息化平臺,納稅人辦理業務無需再提供外單位證明,稅務部門通過“數據核查”“部門代辦”等方式獲取,用“數據跑路”代替過去的“群眾跑腿”,最大限度滿足群眾辦事便捷需求。

        除此之外,聯合郵政部門推出發票“線上申領、線下配送”服務,聯合市場監管、住建、自然資源等部門提供企業開辦等套餐式集成服務……都是九江市稅務部門積極探索跨部門涉稅信息共享的有力探索,有效打通了稅費服務向基層延伸的“最后一公里”。

        下一步,九江稅務將聚焦“四精”目標,大力提升稅務執法規范性、稅費服務便捷性和稅務監管精準性,吹響“牢記囑托、感恩奮進、解放思想、向江圖強,為奮力譜寫中國式現代化九江篇章團結奮斗”的嘹亮號角,為加快打造“三個區域中心”、建設“一個美好家園”,高標準高質量建設長江經濟帶重要節點城市貢獻“稅力量”。(孫寧藝、姜星)


      責任編輯:朱佳

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